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在航空工业郑飞总装厂有一个热心人，他嗓门大、脚头勤，性格开朗、办事牢靠，大家有事都爱找他，并热情地称他为“张哥”。对参加工作36年、党龄30年的张予来说，从装配工、计调员、计调室主任，再到如今的综合室主任，变的是工作内容，始终不变的是他爱岗敬业的心。提起他的多重身份，他笑着说：“就8个字——用心工作、用情服务！”

作为综合室主任，他负责生产准备、设备管理、库房管理、6S等职责，事情琐碎繁杂，但他事无巨细，力争做到最好。“党员就是要发挥先锋模范作用。”工作中他毫不含糊，面对急难险重苦累任务，总是毫不犹豫冲上去。随着公司总装任务的大幅增加，他动脑筋、想办法，改进生产准备流程、整理工装工具、严格库房制度，为后续工序顺利进行节约了大量时间。他利用业余时间，研究设备管理问题、完成关键部位管理制度、实现备件定制管理，连续多年在解决分厂装配难题、挖潜增效、修旧利废等工作中作出积极贡献，得到相关部门的认可和赞誉。

对一个近200人的分厂运营来说，除了繁忙的日常工作外，张予还兼职负责带新学员、党支部组织委员等职责。公司新进学员第一年到总装厂实习，他负责岗前培训，带领新人熟悉情况，促进他们快速实现身份的转变。组织党员外出活动时，从做方案、与旅行社沟通，到活动期间每天早上签到、晚上查房，直到大家安全返回，他才把心放下。帮助职工买互助保险，5种保险期限保障金额都不相同，他不厌其烦，每月统计汇总，尽心为职工解释保险内容；遇到职工生病住院，他都赶去看望，帮忙办理保险赔付事宜。

他常说：“我就想干点实实在在的事，让大家觉得暖心、贴心。”职工的婚丧嫁娶，每一次都少不了他忙前忙后的身影。有一次，凌晨2时，他接到电话，有一名职工突发心梗，他迅速通知领导，连夜开车赶到医院，帮忙办手续、安抚家属，一直忙到下午2时。家在外地的年轻人对此感受更深：“张哥就是我的半个家长！”刚办完喜事的小黄感动地说道：“从买糖、写请帖、安排酒店、联系婚庆公司，直到婚宴结束送走客人，从头忙到尾，到最后他才吃上一口饭。”

在很多人眼里，张予就像“及时雨”“雪中炭”，时刻把职工利益装进心里，办实事、办好事、解难事；而在他自己看来，“我就是保障生产的，只要是职工的事，我肯定有呼必应，去除大家后顾之忧，让大家更好地投入生产，为公司高质量发展贡献力量。”

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